På dagens konkurrensutsatta marknad för bilreparationer spelar OEM-certifieringen en avgörande roll för att skilja din verkstad från andra. Den visar att din anläggning uppfyller fordonstillverkarnas stränga standarder och att reparationerna utförs med rätt metoder, delar och verktyg.
Car-O-Liner® har mer än femtio års erfarenhet av bilreparationer och är en pålitlig partner till många skadeverkstäder. Vi tillhandahåller den utrustning och de utbildningar som företagen behöver för att uppfylla kraven för OEM-certifiering. Vårt team är både ASE/CASE- och I-CAR-certifierat, vilket är ytterligare ett bevis för vår målsättning att möjliggöra förstklassiga skadereparationer. Den här guiden förklarar hur viktig en OEM-certifiering är, vilka fördelar den ger ditt företag och hur du uppnår den.
Vad är OEM-certifiering?
OEM-certifiering är ett erkännande som fordonsindustrins tillverkare ger bilverkstäder som följer deras specifika standarder för reparationskvalitet. Certifieringen visar att din verkstad har förmåga att utföra reparationer enligt tillverkarens procedurer och använder delar och utrustning som tillverkaren godkänt.
Genom att följa dessa standarder bidrar OEM-certifierade verkstäder till att bevara fordonens säkerhet, prestanda och strukturella integritet. Därmed säkerställs att reparationerna uppfyller tillverkarens specifikationer samtidigt som fordonets ursprungliga konstruktion och säkerhetsfunktioner bibehålls.
En bilverkstad som genomgår ett program för OEM-certifiering får bättre renommé och positionerar sig som en pålitlig serviceleverantör som kunderna litar på. På en konkurrensutsatt marknad kan en certifiering skilja dig från icke-certifierade konkurrenter och attrahera kunder som värdesätter kvalitet och precision.
Fördelarna med OEM-certifiering
En OEM-certifiering förbättrar din verkstads renommé och konkurrensförmåga avsevärt. Kunderna kan lita på att jobbet görs på rätt sätt, eftersom du följer tillverkarens reparationsprocedurer till punkt och pricka. När de får tillbaka bilen vet de att den är i precis samma skick som före olyckan – byggd för att hålla.
Dessutom föredrar många försäkringsbolag och återförsäljare att arbeta med OEM-certifierade verkstäder, eftersom de kan lita på att reparationerna håller hög kvalitet. De föredrar att arbeta med certifierade verkstäder för då vet de att jobbet håller hög klass. Det stadiga inflöde av uppdrag som en certifiering skapar ger en markant förbättring av verkstadens lönsamhet och tillväxt.
Dessutom får du tillgång till OEM-delar. Certifierade verkstäder kan få originaldelar direkt från tillverkaren. Det säkerställer perfekta reparationer utan kompromisser. Användning av rätt delar återspeglas i kvaliteten på ditt arbete och gör att kunderna gärna återkommer.
Genom att följa godkända reparationsmetoder och använda rätt delar minimerar du antalet misstag och onödig tid som läggs på att rätta till fel. Med tiden bygger du upp ett rykte som den bästa verkstaden för högkvalitativa reparationer och det är en enorm vinst för verksamheten.
OEM-certifierade jämfört med icke-certifierade verkstäder
OEM-certifierade verkstäder skiljer sig avsevärt från de icke-certifierade. När du är OEM-certifierad följer du exakt de arbetssteg som tillverkaren föreskriver. Det betyder att reparationen utförs exakt på rätt sätt helt utan tveksamheter. Du använder rätt verktyg och rätt delar, du följer processen och återställer bilen till nästan nyskick.
Icke-certifierade verkstäder? Ja, de använder ofta eftermarknadsdelar som inte alltid passar perfekt eller fungerar lika bra. De kanske inte heller har tillgång till den specifika reparationstekniken. Det kan leda till problem senare, särskilt om reparationen inte håller. I värsta fall kan bilens garanti upphöra att gälla.
Kunder som bryr sig om reparationens kvalitet är mycket mer benägna att välja en certifierad verkstad, för då vet de att det blir rätt första gången. Certifierade reparationer tenderar att resultera i färre problem längre fram, vilket innebär nöjdare kunder och mindre besvär för dig.
Tids- och kostnadsinvestering
Vägen till en OEM-certifiering kräver både ett ekonomiskt åtagande och betydande tidsinvesteringar. Själva ansökan medför ofta en avgift som varierar beroende på tillverkaren. Många certifieringar behöver dessutom förnyas med jämna mellanrum, vilket innebär att det inte är en engångskostnad. Detta är viktigt att ha i åtanke när du planerar din budget.
Utbildning av tekniker är ett annat viktigt område där fler kostnader uppstår. För att säkerställa att reparationerna utförs exakt enligt specifikationerna kräver tillverkarna ofta att din personal specialutbildas. Utbildningen kan arrangeras i form av allt från webbkurser till workshops som delvis kan innebära resor. Utbildning är visserligen en investering i personalens kompetens, men medför även att det saknas tekniker på verkstadsgolvet, vilket kan påverka produktiviteten på kort sikt.
Du måste även tänka på att det kostar att uppgradera dina verktyg och din utrustning. En OEM-certifiering kräver oftast speciella maskiner som uppfyller tillverkarens standarder. Det kan handla om att köpa nya verktyg eller uppgradera de befintliga. Det kan röra sig om avsevärda kostnader, men de är nödvändiga för att säkerställa att reparationerna utförs med precision och enligt OEM-riktlinjerna.
Slutligen har vi den tidsinvestering som krävs för att få allt på plats. Det kan ta flera veckor för din personal att slutföra utbildningen och under den tiden klarar de inte sin vanliga arbetsbörda. När du förbereder din verkstad för OEM-inspektionen måste du kanske organisera om arbetsplatsen eller göra ombyggnader. Det tar också tid.
Så här kommer du igång
Om du tar det steg för steg känns OEM-certifieringen mindre överväldigande:
- Ta reda på mer om dina originaltillverkare: Identifiera först de fordonstillverkare vars certifiering överensstämmer med din verkstads specialitet och tjänster. Olika tillverkare har olika krav, så fokusera på de som passar din verksamhet och dina kunder.
- Gör din verkstad redo: När du vet vilka tillverkare du vill arbeta med, se till att din verkstad uppfyller deras standarder. Det kan innebära att du uppgraderar utrustningen eller ser till att din arbetsplats är ren och välorganiserad.
- Skicka in din ansökan: När du har förberett din verkstad skickar du en ansökan till originaltillverkaren. Du måste ange information om din anläggning, din personal och hur du kommer att uppfylla OEM-kraven.
- Utbilda dina tekniker: En viktig del av certifieringen är utbildningen av personalen. De flesta originaltillverkare kräver att teknikerna genomgår en specifik utbildning så att de kan utföra reparationerna exakt enligt tillverkarens standarder.
- Förbered dig för inspektionen: Originaltillverkaren kommer att inspektera din verkstad för att kontrollera att den uppfyller alla nödvändiga standarder. Se innan inspektionen till att allt – från utrustning till säkerhetsprotokoll – uppfyller kraven.
- Verkstaden certifieras: Om din verkstad uppfyller alla kriterier får du OEM-certifieringen. Det är ett stort steg för ditt företag och något som du kan marknadsföra för att attrahera fler kunder.
- Dra fördel av resurserna: Många OEM-tillverkare ger kontinuerligt stöd till certifierade verkstäder. Använd de resurser de erbjuder, t.ex. utbildningsprogram och marknadsföringsmaterial, så att din verkstad alltid ligger i framkant.
Långsiktiga fördelar
En OEM-certifiering är inte bara en prestation, det är även en strategisk, långsiktig investering. Över tid förbättrar det din verkstads renommé som en betrodd leverantör av pålitliga och högkvalitativa reparationer. Det skapar lojala kunder och stärker relationerna med försäkringsbolag och återförsäljare.
Att vara certifierad innebär även att man håller sig uppdaterad på de senaste verktygen och ny teknik. Tekniken inom fordonsindustrin förändras ständigt och som OEM-certifierad är det lättare att hålla sig uppdaterad på de senaste framstegen. Du kommer att utvecklas hela tiden och det är något som även dina kunder uppskattar.
En annan långsiktig fördel är de goda relationerna med försäkringsbolag och återförsäljare. De kan räkna med att ditt arbete är pålitligt och hänvisar därför fler uppdrag till din verkstad.
Slutsats
Att uppnå OEM-certifiering handlar inte bara om att uppfylla tillverkarens standarder. Det är ett åtagande att tillhandahålla service och reparationer av absolut högsta kvalitet. Det kräver en del investeringar i termer av tid, utbildning och utrustning, men de långsiktiga fördelarna för ditt företag gör det väl värt ansträngningen.
Starta din resa mot en OEM-certifiering och en mer framgångsrik verkstad. För mer information om utbildning och utrustning, besök Car-O-Liners OEM-sida och utforska våra produkterbjudanden.
